jueves, 15 de noviembre de 2012

LO QUE SE DEBE TENER EN CUENTA


Si eres una secretaria y estas trabajando en una gran o pequeña empresa; lo fundamental es mantener buenos vínculos amicales con tus compañeros de trabajo para ello debes tener en cuenta lo siguiente:

Factores Negativos Que Impiden Las Relaciones Humanas

Ø  No controlar las Emociones Desagradables; Es cuando mostramos mal humor, odio etc.
Ø  Agresión; Cuando atacamos u ofendemos con palabras, gestos o actitudes. La agresión es una manifestación de la frustración.
Ø  Fijación; Negarse a aceptar los cambios, permaneciendo atados al pasado
Ø  Terquedad; Negarse a aceptar las opiniones ajenas y no a aceptar las equivocaciones en nuestro juicio o ideas
Ø  Represión; Negarse a comunicarse con los demás, aceptar opiniones y consejos
Ø  Aislamiento; Apartarse o rechazar el trato con los demás por cualquier causa
Ø  Fantasías; Considerar que las ilusiones se realizarán solamente a través de medios mágicos, sin esfuerzo de parte nuestra y sin contar con la colaboración de los demás.
Ø  Sentimiento de Superioridad o Inferioridad; Sentirse mejor que los demás en cualquier aspecto. O infravalorarse, sintiéndose inferior a los demás a causas de defectos o carencias reales o imaginarias

Condiciones de las Relaciones Humanas

Ø  Apertura: Ser conscientes de las diferencias entre los puntos de vista de los demás y los nuestros debido a su edad, sexo, educación, cultura, valores etc. mantener nuestra opinión frente a las divergentes sin herir la sensibilidad de la otra persona.
Ø  Sensibilidad: Es la capacidad de entender el contenido lógico y emotivo de las ideas y opiniones de otros.
Ø  Sociabilidad: Comprender y aceptar la naturaleza y estructura de la sociedad a la que pertenecemos.
Ø  Respeto a Autoridad: Reconocer y respetar la jerarquía de mandos, responsabilidad, autoridad, status de las personas en la organización de la que formamos parte y comprender el impacto que dicha jerarquía tiene sobre el comportamiento humano, incluido el nuestro.
Ø  Adaptación: Prever y aceptar las consecuencias de las medidas prácticas que toma la empresa ante determinadas situaciones.
Ø  Objetividad: Comprender que mantener relaciones humanas no tienen nada que ver con la intención de hacer feliz a todos o endulzar la cruda realidad.

1 comentario:

  1. esta muy lindo el tema, ya que como futuras secretarias nuestra imagen también es importante para una empresa, así que hay que tener en cuenta tanto sentimientos positivos como negativos

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